FAQs

FAQ

FANONTANIANA MATETIKA

F: Manana kaomandy kely indrindra ve ianao?

A: Eny, takianay ny baiko iraisam-pirenena rehetra mba hanana ny isan'ny kaomandy farany ambany indrindra.

F: Afaka manome ny antontan-taratasy mifandraika amin'izany ve ianao?

A: Eny, afaka manome ny ankamaroan'ny antontan-taratasy ao anatin'izany ny Certificates of Analysis / Conformance; fiantohana; Origin, ary antontan-taratasy fanondranana hafa raha ilaina.

F: Inona ny salan'ny fotoana fitarihana?

A: Ho an'ny santionany, ny fotoana fitarihana dia eo amin'ny 7 andro. Ho an'ny famokarana faobe, ny fotoana nitarika dia 15-25 andro taorian'ny nandraisany ny fandoavam-bola. Lasa mandaitra ny fotoana fitarihana rehefa voarainay ny petra-bola, ary manana ny fankatoavanao farany amin'ny vokatrao izahay. Amin'ny toe-javatra rehetra dia hiezaka hanome izay ilainao izahay. Amin'ny ankamaroan'ny tranga dia afaka manao izany isika.

F: Inona no karazana fomba fandoavam-bola raisinao?

A: Azonao atao ny mandoa ny kaontinay amin'ny banky, Western Union na PayPal:
30% petra-bola mialoha, 70% fifandanjana alohan'ny fandefasana na manohitra ny dika mitovy B/L.

F: Inona ny fiantohana vokatra?

A: Izahay dia manome antoka ny fitaovana sy ny asa. Ny fanoloran-tenanay dia ny fahafaham-po anao amin'ny vokatray. Ao amin'ny garantie na tsia, kolontsainan'ny orinasanay ny mamaha sy mamaha ny olan'ny mpanjifa rehetra mba hanomezana fahafaham-po ny tsirairay.

F: Miantoka ny fandefasana vokatra azo antoka sy azo antoka ve ianao?

A: Eny, mampiasa fonosana fanondranana avo lenta foana izahay. Mampiasa fonosan-tandindomin-doza manokana ihany koa izahay ho an'ny entana mampidi-doza sy mpitatitra fitehirizana mangatsiaka voamarina ho an'ny entana mora saro-pady. Ny fonosana manokana sy ny fitakiana fonosana tsy manara-penitra dia mety hisy fiampangana fanampiny.

F: Ahoana ny momba ny saram-pandefasana?

A: Ny saran'ny fandefasana dia miankina amin'ny fomba fidinao hahazoana ny entana. Express no fomba haingana indrindra nefa lafo indrindra. Ny fitaterana an-dranomasina no vahaolana tsara indrindra ho an'ny vola be. Ny taham-pitaterana entana dia tsy azonay omena anao raha tsy fantatray ny antsipirian'ny vola, ny lanjany ary ny lalana. Mifandraisa aminay raha mila fanazavana fanampiny.